Sefiplan refuerza supervisión en oficinas de Hacienda ante alta demanda por descuentos vehiculares

Veracruz, a 31 de marzo del 2025.- La Secretaría de Finanzas y Planeación (Sefiplan) ha intensificado la supervisión en las oficinas de Hacienda del estado para mejorar la atención a los contribuyentes, en un periodo de alta demanda impulsado por la campaña de descuentos en derechos vehiculares, autorizada por la gobernadora Rocío Nahle García.

El impacto positivo de la campaña ha generado una afluencia masiva de ciudadanos, especialmente en la región Veracruz-Boca del Río, donde la única oficina habilitada en el World Trade Center se ha visto saturada. Ante esta situación, la dependencia ha solicitado comprensión y paciencia a los contribuyentes debido a los tiempos de espera prolongados.

Desde febrero, la Sefiplan ha desplegado supervisores en las oficinas de Hacienda para optimizar el servicio, evitar retrasos y prevenir malas prácticas como la intervención de gestores o "coyotes", garantizando que los trámites sean accesibles y transparentes para toda la ciudadanía.

Como parte de su compromiso con la reducción de la burocracia, la dependencia trabaja en la digitalización y modernización de los trámites, con el objetivo de ofrecer procesos más rápidos y eficientes.

Para consultas y asesoría, los contribuyentes pueden comunicarse al Centro de Atención Telefónica 800 260 24 00, de lunes a viernes de 08:00 a 18:00 horas, o a través de las redes sociales oficiales:

-Facebook: MiHaciendaVeracruz

-X (Twitter): @SEFIPLANVer

Con estas medidas, la Sefiplan busca garantizar una atención eficiente y libre de intermediarios, facilitando el cumplimiento de las obligaciones fiscales de la ciudadanía.