BBVA México y OpenAI lanzan promoción para ofrecer ChatGPT Go gratis a millones de clientes

La iniciativa busca acercar la IA a la vida cotidiana, más allá del ámbito financiero

México, a 24 de enero de 2026.- BBVA México anunció una alianza estratégica con OpenAI para ofrecer a más de 34 millones de clientes el acceso gratuito por tres meses al plan ChatGPT Go, a partir del 26 de enero. La iniciativa forma parte de la estrategia de innovación digital del banco y busca democratizar el uso de la inteligencia artificial como una herramienta de apoyo para la toma de decisiones, la productividad y el desarrollo personal y profesional.

Una alianza para acercar la inteligencia artificial a los usuarios

En un paso que refuerza su apuesta por la transformación digital, BBVA México dio a conocer un acuerdo con OpenAI que permitirá a sus clientes acceder, sin costo durante un periodo inicial de tres meses, al plan de suscripción ChatGPT Go.

La promoción estará disponible a partir del 26 de enero y tiene como objetivo facilitar el uso de herramientas de inteligencia artificial que ayuden a simplificar tareas diarias, analizar información, organizar proyectos y apoyar metas personales, educativas y laborales, sin limitarse únicamente al ámbito financiero.

¿Qué es ChatGPT Go y qué ventajas ofrece?

ChatGPT Go es un plan de suscripción disponible en México, con un costo regular desde 110 pesos mensuales, diseñado para ampliar el acceso a capacidades avanzadas de ChatGPT.

A diferencia de la versión gratuita, este plan ofrece beneficios adicionales como:

Mayor límite de mensajes.

Generación de imágenes.

Carga y análisis de archivos.

Funciones de memoria para una experiencia más personalizada.

Estas características permiten a los usuarios aprovechar la inteligencia artificial de forma más eficiente y continua, adaptándola a sus necesidades cotidianas.

Bonificación para quienes decidan continuar con la suscripción

BBVA informó que, una vez concluido el periodo gratuito de tres meses, los clientes que opten por mantener su suscripción a ChatGPT Go y realicen el pago con su tarjeta de crédito BBVA recibirán una bonificación de mil Puntos BBVA, como incentivo adicional por continuar utilizando la herramienta.

Esta estrategia busca no solo promover el uso inicial de la plataforma, sino también fomentar una adopción sostenida de soluciones tecnológicas que impulsen la productividad y el aprendizaje.

Innovación digital como eje estratégico del banco

Daniel Ordaz Palacios, director general de Data y Experiencia Única de BBVA México, destacó que la inteligencia artificial es una pieza clave en la evolución del banco:

“En BBVA queremos mantenernos a la cabeza de la innovación digital de la banca en México, a través del uso de los datos y de la tecnología. La inteligencia artificial es una palanca para seguir mejorando la experiencia del cliente y acelerar nuevas capacidades con un enfoque práctico”.

Estas acciones se alinean con la visión de la institución de ofrecer servicios más simples, personalizados y eficientes, aprovechando el potencial de la IA.

Un acuerdo global entre Grupo BBVA y OpenAI

La promoción anunciada en México se enmarca en un acuerdo global firmado en 2025 entre Grupo BBVA y OpenAI, cuyo objetivo es impulsar la innovación basada en inteligencia artificial en distintas áreas del banco.

Este convenio contempla el desarrollo de asistentes conversacionales, herramientas para una atención al cliente más cercana y mejoras en procesos internos, con la finalidad de hacer más ágil y personalizada la interacción entre la institución y sus usuarios.

Los clientes interesados podrán consultar requisitos, criterios de elegibilidad, guía de activación y términos y condiciones de la promoción a partir del 26 de enero en el sitio oficial www.bbva.mx. Con esta alianza, BBVA México refuerza su apuesta por la tecnología y la inteligencia artificial como motores de inclusión digital y mejora continua en la experiencia de sus clientes.