"Ponte al Corriente con el Agua": Inician descuentos históricos en Misantla
Misantla, Ver., a 7 de febrero del 2025.- Con el propósito de apoyar a los usuarios con adeudos en el servicio de agua potable, la Comisión de Agua del Estado de Veracruz (CAEV) ha lanzado una campaña histórica denominada "Ponte al Corriente con el Agua". Esta iniciativa, vigente durante el mes de febrero, busca reducir el rezago en el pago del servicio y mejorar la infraestructura hídrica de la ciudad.
Jonathan Castillo Molina, jefe de la oficina operadora de la CAEV en Misantla, informó que el programa ofrece descuentos significativos a los diferentes tipos de usuarios:
*Usuarios domésticos: Descuento del 75% en adeudos superiores a $5,000 pesos.
*Usuarios comerciales y de la industria: Reducción del 50% en sus deudas.
*Instituciones públicas: También podrán acceder al beneficio del 50% de descuento.
Facilidades de pago y atención personalizada
Los interesados en regularizar su situación pueden acudir directamente a la oficina de la CAEV, ubicada en la calle Álvaro Obregón número 144, en el centro de Misantla, antes de llegar al Callejón de las Gachupinas. Además, se ofrece la opción de pago a crédito hasta en tres meses sin intereses.
Castillo Molina destacó la importancia de esta campaña, señalando que no solo beneficia la economía de los usuarios, sino que también permite mejorar el flujo de recursos en la dependencia, lo que se traduce en un mejor servicio para toda la comunidad.
Gestiones para mejorar el suministro de agua en Misantla
En el marco de esta iniciativa, el jefe de la oficina operadora de la CAEV viajó a Xalapa junto con el alcalde de Misantla, Javier Andrés Candanedo, para sostener una reunión con Luis Fernando Cervantes Cruz, director general de la Comisión de Agua del Estado de Veracruz. En el encuentro, abordaron problemáticas relacionadas con el suministro de agua potable y el drenaje en la ciudad, buscando soluciones conjuntas entre el municipio y el estado.
"Hemos tenido problemas de abastecimiento durante años, y este diálogo busca garantizar un servicio más eficiente. Se acordó realizar un diagnóstico integral con la colaboración de la CAEV, el ayuntamiento y la ciudadanía", explicó Castillo Molina.
El funcionario subrayó que la participación ciudadana es clave para mejorar el servicio, instando a la población a reportar fallas, fugas y problemas de drenaje a la oficina operadora. "Es fundamental que los ciudadanos confíen en nosotros y nos hagan llegar sus reportes. Solo con su apoyo podremos atender las problemáticas de manera eficiente", puntualizó.
Atención a usuarios y canales de comunicación
Para obtener más información sobre la campaña "Ponte al Corriente con el Agua", los usuarios pueden comunicarse al teléfono de la oficina operadora: (235) 3 23 44 12, o visitar la página de Facebook oficial: CAEV y John Misantla, donde se publican constantemente avisos y actualizaciones.
La atención en las oficinas de la CAEV Misantla es de lunes a viernes, en horario de 8:00 a 15:00 horas y de 16:00 a 18:00 horas.
Con esta estrategia, se busca no solo regularizar los pagos pendientes, sino también fortalecer el servicio de agua potable en Misantla, promoviendo un acceso digno y eficiente para todos los habitantes del municipio.
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