El Registro Civil de Misantla Cierra el 2024 con Éxito: Innovaciones, Desafíos y Compromiso con la Comunidad

Por Arquímedes González.

Misantla, Ver., a 17 de diciembre del 2024.- El cierre de 2024 en el Registro Civil de Misantla ha sido un periodo de gran afluencia, en el que la comunidad ha aprovechado las vacaciones para realizar sus trámites esenciales. Lorena Hernández López, encargada de la oficialía del Registro Civil, se muestra satisfecha con los resultados obtenidos en un año que, aunque desafiante, ha logrado cumplir con las expectativas gracias al compromiso del personal y la mejora constante en los servicios.

"Estamos cerrando el año muy bien, con mucho trabajo gracias a Dios", afirma Hernández López. El Registro Civil ha mantenido su dinámica de alta demanda, atendiendo a una gran cantidad de solicitantes que requieren la inscripción de nacimientos, matrimonios, divorcios y otros actos registrales. Para ello, se han adquirido nuevos formatos para copia certificada y se ha optimizado el sistema para la inscripción de diversos actos, lo que ha permitido una atención más rápida y eficiente.

La oficialía se prepara para recibir el 2025 con la misma energía y disposición para atender a la población. A pesar de la carga de trabajo, la misión sigue siendo la misma: ofrecer un servicio eficiente, transparente y al alcance de todos los ciudadanos.

Con la llegada de las festividades decembrinas, los horarios de atención del Registro Civil podrían verse alterados. Hernández López mencionó que, aunque no se han confirmado oficialmente las fechas exactas, se espera que el personal sindicalizado descansa el 31 de diciembre, como es habitual, y también el 25 de diciembre. Sin embargo, los ciudadanos aún podrán realizar sus trámites en los días previos a estas fechas. La recomendación es acudir cuanto antes para evitar contratiempos y garantizar la atención adecuada.

Uno de los mayores avances de este año ha sido la implementación de un sistema de biometría para la certificación de documentos, como la CURP. Hernández López hizo hincapié en la importancia de este trámite, destacando que, aunque no es obligatorio, es altamente recomendable para quienes deseen asegurar la validez y protección de sus datos personales.

"La CURP certificada, validada con Registro Civil, es una herramienta fundamental que permite blindar la identidad de las personas y prevenir la suplantación de identidad, un delito que lamentablemente se ha vuelto común", explicó la funcionaria. A través de este sistema, se valida la identidad de los ciudadanos utilizando datos biométricos, como huellas dactilares y reconocimiento ocular, lo que ofrece una capa extra de seguridad.

Si bien la implementación de estos avances ha sido un paso positivo, también ha traído consigo ciertos desafíos, especialmente para los adultos mayores. La toma de huellas dactilares y otros datos biométricos puede resultar más complicada debido al desgaste natural de las huellas con la edad. Hernández López explicó que este proceso puede llevar más tiempo para las personas de la tercera edad, ya que sus huellas a menudo no se leen con la misma claridad que en los adultos jóvenes.

"Para poder ofrecer una atención adecuada, estamos agendando citas para que los adultos mayores puedan recibir la atención que merecen, sin prisas y con el tiempo necesario para realizar los trámites de manera correcta", indicó Hernández López. En promedio, la toma de datos biométricos tarda unos 20 minutos, aunque este tiempo puede extenderse ligeramente dependiendo de la situación particular de cada persona.

Además de las huellas, también se presenta el desafío de realizar el reconocimiento ocular, ya que algunas personas mayores tienen dificultades con la lectura del iris. En estos casos, el personal del Registro Civil está comprometido en brindar un servicio más personalizado, asegurándose de que todos los trámites se completen de manera satisfactoria.

Finalmente, Hernández López hizo una invitación a la ciudadanía para que continúen utilizando los servicios del Registro Civil y se acerquen para realizar la certificación de su CURP y otros trámites relacionados. Aseguró que el personal está preparado para brindar una atención de calidad y facilitar todos los trámites requeridos para garantizar la validez de los documentos que respaldan la identidad de los ciudadanos.

"Es importante que la gente aproveche la oportunidad de realizar sus trámites en estas fechas antes de que lleguen las festividades. Además, recordamos que para poder acceder al sistema de biometría, la CURP debe estar certificada, lo que asegura que todos los datos estén validados y protegidos", concluyó.

El Registro Civil de Misantla continúa siendo una institución clave en la vida cotidiana de los ciudadanos, ofreciendo servicios vitales que permiten formalizar actos que marcan el curso de la vida de las personas. A medida que se avanza en la digitalización y la mejora continua de los trámites, el compromiso con la comunidad sigue siendo la prioridad para cerrar este 2024 con éxito y mirar al futuro con optimismo.