Investigan presunta venta de 12.9 millones de registros de datos personales
Los registros incluirÃan nombres, teléfonos, domicilios, RFC y presunta información bancaria; la autoridad busca determinar su origen y autenticidad
México, a 25 de septiembre de 2026.- Una publicación en Telegram puso bajo investigación la presunta venta de más de 12.9 millones de registros con datos personales, en un caso que vuelve a colocar en el centro de la conversación la seguridad de la información que millones de personas entregan diariamente a empresas y centros de atención telefónica.
La SecretarÃa Anticorrupción y Buen Gobierno informó este jueves que investiga la posible filtración y comercialización de esos registros, que supuestamente estarÃan vinculados con distintos call centers.
La alerta surgió después de detectar un mensaje publicado el 22 de septiembre, en el que un usuario ofrecÃa la venta de bases de datos presuntamente atribuibles a diferentes centros de atención telefónica.
De acuerdo con la información difundida por la dependencia, los registros corresponderÃan a 13 bases de datos distintas.
El contenido que presuntamente se ofrecÃa incluirÃa información especialmente sensible para la privacidad de las personas: nombre completo, correo electrónico, número telefónico, fecha de nacimiento, domicilio, RFC y datos bancarios.
Por ahora, la investigación deberá establecer si los datos son auténticos, de dónde proceden y bajo qué circunstancias habrÃan llegado a manos de quien los puso a la venta.
La dimensión del caso radica no sólo en la cantidad de registros, sino en la naturaleza de la información. Una base que combina datos de contacto, identificación y referencias financieras puede representar un riesgo considerable si su autenticidad llega a confirmarse.
El rastro digital
La investigación comenzó a partir de una publicación realizada en Telegram, una plataforma en la que distintos usuarios pueden compartir información y archivos de manera directa.
El hallazgo coloca a las autoridades ante una tarea compleja: seguir el rastro de una posible filtración que pudo originarse en uno o varios sistemas y determinar si existe una relación entre las bases ofrecidas y los centros de atención telefónica a los que fueron atribuidas.
La sola aparición de los datos en una publicación no confirma por sà misma su autenticidad ni demuestra que hayan sido obtenidos ilegalmente. Precisamente por ello, la SecretarÃa Anticorrupción y Buen Gobierno mantiene abierta la investigación.
Cuando los datos dejan de ser sólo números
Detrás de los casi 13 millones de registros hay información que identifica a personas concretas.
Un nombre asociado con un teléfono, un domicilio, una fecha de nacimiento, un RFC o información bancaria deja de ser un simple dato aislado y puede convertirse en una pieza para construir perfiles detallados.
Por eso, el caso vuelve a poner sobre la mesa una preocupación cada vez más presente: qué ocurre con los datos personales una vez que son entregados a una empresa para recibir un servicio, realizar una operación o comunicarse con un cliente.
Los call centers manejan diariamente grandes volúmenes de información. Determinar si alguna de esas bases fue vulnerada será parte fundamental de la investigación.
La investigación, ahora en manos de las autoridades
La SecretarÃa Anticorrupción y Buen Gobierno deberá determinar el origen de las bases, su autenticidad, la posible responsabilidad de quienes tuvieron acceso a ellas y las circunstancias que permitieron su eventual comercialización.
Mientras esas respuestas llegan, la publicación detectada en Telegram funciona como punto de partida de una investigación sobre una posible exposición masiva de información personal.
El episodio también recuerda que, en la economÃa digital, una filtración no termina cuando un archivo cambia de manos. Cada registro contiene una parte de la identidad de una persona y, cuando esas piezas se concentran en millones, el problema deja de ser exclusivamente tecnológico para convertirse también en una cuestión de privacidad y confianza.
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