Entró en vigor el número de emergencias 911

*El marcado 911 sustituirá paulatinamente al 066, no obstante de momento ambos marcados funcionan aunque no para todas las compañías.

Martínez de la Torre, Ver.

Por Fernando Muñoz Ramírez

[03/01/16]

Tal como se había anunciado y de acuerdo a una reforma en materia de telecomunicación, este 2016 entró en funcionamiento el número de emergencias 911, mismo que se dijo en el caso de esta entidad veracruzana sería manejado por el actual servicio de emergencias 066 y el Centro Estatal de Control, Comando, Comunicaciones y Cómputo (C4), no obstante esto hasta el momento no aplica para todas las compañías celulares.

Al realizar algunas llamadas de prueba se corroboró que el servicio para la compañía celular Telcel ya se encuentra habilitado, al marcar 911 la llamada es automáticamente canalizada al servicio de emergencias 066, no obstante y para mala suerte de los usuarios de otras compañías como Movistar y UNEFON, la situación es completamente distinta.

En el caso de los usuarios de la compañía Movistar, estos aparentemente no cuentan con el servicio de llamadas de emergencia, pues al discar ambos números, 066 y 911, ninguno de ellos logró enlazarnos con el C4; por su parte al discar desde un equipo de UNEFON una máquina dio la opción de marcar como llamada de emergencia oprimiendo la tecla 1, sin embargo la llamada sonaba pero jamás hubo enlace.

Al sostener un diálogo de manera informal con la operadora del número de emergencia, indicó que momentáneamente se podrá solicitar apoyo por ambos números, esto mientras la población se habitúa al uso del nuevo número de emergencia, por lo que todos los sistemas del actual 066 formarán parte del sistema 911.