Usuarios tendrán hasta el 29 de junio de 2026 para cumplir con el registro y evitar la suspensión del servicio
México, a 7 de enero de 2026.- La Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (CRT) anunció nuevos lineamientos para la identificación de líneas de telefonía móvil en México, con el objetivo de combatir el uso anónimo de celulares en actividades delictivas. A partir del 9 de enero de 2026, los usuarios deberán vincular sus números a documentos oficiales; de no hacerlo, las líneas serán suspendidas.
Una nueva etapa para la telefonía móvil en México
A partir del próximo 9 de enero de 2026, entrará en vigor una regulación que marcará un antes y un después en el uso de la telefonía celular en el país. Se trata de los nuevos lineamientos emitidos por la Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (CRT) el pasado 8 de diciembre, mediante los cuales se establece la identificación obligatoria de todas las líneas móviles, tanto de prepago como de pospago.
La medida permitirá que cada número telefónico esté plenamente vinculado a una persona física o moral, con la finalidad de eliminar el anonimato que, de acuerdo con las autoridades, ha facilitado la comisión de diversos delitos como extorsiones, fraudes y amenazas telefónicas.
Objetivo: seguridad y confianza en el servicio
De acuerdo con la CRT, esta regulación no es un mecanismo nuevo, sino una formalización de los registros que ya se realizan en los servicios de pospago, alineándose además con prácticas internacionales en materia de telecomunicaciones. El objetivo central es restablecer la confianza en el uso de la telefonía móvil, fortaleciendo la seguridad tanto para los usuarios como para las autoridades.
Las autoridades han subrayado que la información personal de los usuarios estará resguardada por las compañías telefónicas y será tratada conforme a lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, descartando un uso indebido de los datos.
¿Qué deben hacer los usuarios?
Para cumplir con esta disposición, los usuarios deberán presentar documentación oficial que permita asociar su identidad con cada línea telefónica. Los requisitos varían según el tipo de usuario:
Personas físicas:
Credencial para votar (INE) o pasaporte vigente
Clave Única de Registro de Población (CURP)
Personas morales:
Registro Federal de Contribuyentes (RFC)
Este proceso será obligatorio para todas las líneas activas en el país.
Fechas clave y consecuencias por incumplimiento
La identificación de líneas móviles comenzará formalmente el 9 de enero de 2026. Los usuarios contarán con un plazo amplio para realizar el trámite, el cual concluirá el 29 de junio de 2026.
A partir del 30 de junio de 2026, todas las líneas que no hayan sido vinculadas serán suspendidas automáticamente. En estos casos, los usuarios solo podrán realizar llamadas de emergencia hasta que completen el proceso de identificación, momento en el que el servicio será restablecido.
Modalidades para realizar el trámite
Dependiendo de la compañía telefónica, la vinculación de las líneas podrá realizarse de dos formas:
De manera presencial: en cualquier centro de atención a clientes a nivel nacional.
En línea: a través de las plataformas digitales de cada operador.
Por disposición oficial, cada persona podrá registrar un máximo de 10 líneas telefónicas, y quien realice la vinculación será legalmente responsable del uso que se haga de los números asociados.
Un llamado a anticiparse
Autoridades y operadores recomiendan a los usuarios no esperar hasta el último momento para cumplir con este trámite, a fin de evitar la suspensión del servicio y posibles contratiempos en su vida personal, laboral o comercial.
Con esta medida, México avanza hacia un modelo de telefonía más regulado, donde la seguridad y la responsabilidad en el uso de las líneas móviles se convierten en ejes centrales del servicio.
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